How to effectively manage your customers’ rights requests?

Customer Experience

Foster trust of your customers by putting transparency and respect for their personal data at the center your relationship.
Increase their satisfaction and their engagement by providing a premium experience in GDPR rights requests management.

Traitement multi-acteurs et multilingue

Paramétrez vos workflows de traitement des demandes en fonction des référents métiers concernés.
Suivez le bon déroulement des actions à effectuer jusqu’à terme.
Administrez vos modèles de réponse multilingues et personnalisables sur la base des modèles proposés par notre cellule de veille règlementaire.

Restitution chiffrée des données

Choisissez le canal de réponse approprié (email, courrier, espace client).
Une restitution des données personnelles sous forme de pièces jointes d’email constitue rarement une bonne expérience utilisateur: optez pour une restitution chiffrée par lien sécurisé.

C’est important pour vos clients

Entretenez la confiance de vos clients en plaçant la transparence et le respect de leurs données personnelles au coeur de votre stratégie.
Augmentez leur engagement en faisant de la collecte du consentement un marqueur de confiance.
Offrez la meilleure expérience de protection de la vie privée à chaque point de contact

Why companies chooseFair&Smart ?

Fair&Smart implements the best state of the art to allow you to offer your customers the premium experience of managing their personal data.

SaaS

Benefit from a high availability solution, easy to use and adapted to your business (incl. health sector).

Security

Reduction of privacy risk and state-of-the-art encryption.

Sovereignty

100% Continental Europe – No data transfer outside the E.U.

Scalability

Automate and manage your processing activities by integrating our REST API into your business applications.

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Remplissez le formulaire ci-dessous pour qu’un représentant de Fair&Smart vous contacte sous peu afin d’échanger sur vos besoins et votre environnement.

FAIR AND SMART collects this data to answer your request. You have a right of access, to rectification, to erasure, to data portability, to restriction of processing, to object. you may define the fate of your data processed by FAIR AND SMART after your death. These rights can be exercised via the Fair&Smart app or you can contact our DPO at dpo@fairandsmart.com or by mail to DPO FAIR & SMART, HAAS Société d’Avocat, 32 Rue La Boétie 75008 Paris; by justifying your identity..

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Since 2016, Fair&Smart has been developing solutions for individuals who want to manage their personal data and professionals to build a more transparent and stronger relationship with their customers.

Nous (FAIR AND SMART) collectons ces données pour répondre à votre demande.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité de vos données ou vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par FAIR AND SMART (ou en demander la limitation), ou bien encore, vous pouvez définir le sort de vos données traitées par FAIR AND SMART après votre mort. Ces droits peuvent être exercées via l’application mobile fair&smart ou auprès de notre DPO à l’adresse dpo@fairandsmart.com ou par courrier à DPO FAIR & SMART, HAAS Société d’Avocat, 32 Rue La Boétie 75008 Paris ; et ce, en justifiant de votre identité par tout moyen.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Pour plus de détail sur la gestion de vos droits, nous vous renvoyons à notre Charte de gestion de vos droits

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

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